Exclusão de conta

Você pode excluir sua conta Clubify a qualquer momento. Esta página explica o procedimento, os dados excluídos e os prazos de retenção.

Como excluir sua conta

No aplicativo ou na sua área de membro: abra seu perfil, depois «Conta», depois «Excluir minha conta» e confirme.

A exclusão passa a valer após um período de carência de 30 dias, durante o qual você pode cancelá-la entrando novamente. Depois disso, torna-se definitiva.

Dados excluídos

Após o período de carência, os dados pessoais vinculados à sua conta são excluídos ou anonimizados:

  • perfil (nome, e-mail, telefone, foto, preferências)
  • mensagens privadas e conteúdos publicados
  • vínculo e atividade nos clubes

Dados retidos

Alguns dados podem ser mantidos de forma limitada, apenas quando a lei exige (obrigações legais e contábeis), pelo prazo legal aplicável, ou de forma anonimizada que não permite mais identificá-lo. Nunca são usados para fins comerciais.

Não consegue acessar o aplicativo?

Escreva para [email protected] a partir do e-mail da sua conta e trataremos do seu pedido de exclusão.