Perguntas frequentes

Uma plataforma tudo-em-um para gerenciar um clube esportivo: membros, times, agenda, competições, finanças, comunicação… e muito mais, no mesmo lugar.

Todos. O Clubify é multiesporte: seja qual for o seu esporte, você gerencia o seu clube na plataforma, que se adapta sozinha ao vocabulário e às particularidades de cada modalidade (coletivas, individuais, de confronto direto).

E, conforme os pedidos, alguns esportes podem receber configurações específicas, com recursos dedicados às suas necessidades concretas.

Para todos os clubes, do clube amador às estruturas semiprofissionais e profissionais, com um plano que se adapta ao seu tamanho e às suas necessidades.

E para todos os papéis: dirigentes, treinadores, atletas, voluntários, representantes.

Com os planos Pro e Elite, você pode até criar as suas próprias funções (tesoureiro, responsável pela formação…), sob medida para a organização do seu clube.

Sim. Um pai, uma mãe ou um responsável tem o próprio acesso: acompanha a agenda, as convocações e a vida do clube do filho, no site, no programa ou no aplicativo.

Dá para acompanhar vários filhos com a mesma conta, e o responsável não conta no número de membros do plano.

Sim, no iOS e no Android, tanto no celular quanto no tablet. Cada membro encontra ali a sua agenda, as convocações, os jogos e treinos, as mensagens e a vida do clube.

E toda a gestão do clube também é feita pelo aplicativo, além do navegador e do programa.

Não. O navegador basta para fazer tudo. O aplicativo, no iOS e no Android, e o programa, no Mac, Windows e Linux, estão aí para quem prefere tê-los sempre à mão.

Em 8 idiomas: francês, inglês (britânico e americano), espanhol, alemão, italiano e português (de Portugal e do Brasil).

Cada pessoa escolhe o seu na própria conta, e os e-mails chegam no idioma de quem os recebe. Outros idiomas serão adicionados conforme a necessidade.

Três planos: Gratuito, Pro e Elite. O plano gratuito vai até 30 membros e um time.

O Pro e o Elite incluem 30 membros, e cada membro a mais é cobrado por mês. O pagamento é mensal ou anual, com 20% de desconto no anual.

Sim. O seu primeiro clube ganha 30 dias de Elite grátis, para testar todos os recursos. Depois, você escolhe o plano ideal, incluindo o gratuito.

Sim, a qualquer momento, nas configurações do clube. A volta ao plano gratuito vale no fim do período já pago: o seu clube mantém tudo até essa data.

A troca para um plano superior só é cobrada proporcionalmente ao período em andamento.

Sim: você pode criar vários clubes (até 3 na versão gratuita, sem limite nos planos pagos).

E com o plano Elite, dá para reuni-los em uma rede e gerenciá-los a partir de um único centro de comando.

Sim, com os planos Pro e Elite. O clube configura o pagamento on-line, e cada membro paga com cartão pela própria conta, ou por um link enviado pelo clube, mesmo sem conta no Clubify.

O dinheiro cai direto na conta do clube.

Crie a sua conta e depois o seu clube, em poucos minutos e de graça. Em seguida, você pode importar os seus membros e convidá-los para entrar.

Sim, a partir de um arquivo Excel, CSV, PDF ou de texto, ou colando a sua lista. O Clubify reconhece sozinho as colunas de uma tabela. Se faltar alguma informação, a IA pode cuidar disso nos planos Pro e Elite, ou você parte do modelo para preencher.

Você confere tudo antes de salvar, e os membros importados não recebem nada enquanto você não os convidar.

Por enquanto, as demonstrações são feitas apenas em francês. Fale com a gente pela página Contato: respondemos a todas as suas perguntas.

Fale com a gente pela página Contato, ou abra uma solicitação de suporte no seu espaço Clubify: você acompanha a resposta no mesmo lugar.

O assistente deste site também responde na hora às suas perguntas sobre o Clubify.

Sim. O Clubify é hospedado na Europa, na França e na Alemanha, e está em conformidade com o GDPR. A nossa abordagem de segurança segue os padrões internacionais de referência.

Apenas as pessoas do seu clube, de acordo com as permissões que você der: um atleta vê o que diz respeito a ele, um dirigente o que a função dele libera.

Os outros clubes nunca têm acesso.

Sim. O proprietário do clube pode solicitar uma cópia completa dos dados nas configurações do clube. Ela é preparada em segundo plano e depois fica disponível para download.