Condizioni generali di vendita

Le presenti Condizioni generali di vendita (le «Condizioni») disciplinano la sottoscrizione e l'acquisto dei piani e delle opzioni a pagamento della piattaforma Clubify (i «Servizi»). Si applicano a ogni ordine effettuato da un cliente (il «Cliente»), che si tratti di un club, di un'associazione, di una società o di un privato.

L'invio di un ordine a pagamento comporta l'accettazione piena e senza riserve delle presenti Condizioni, che integrano le Condizioni generali di utilizzo. In caso di contrasto, le presenti Condizioni generali di vendita prevalgono per quanto riguarda i Servizi a pagamento.

I Servizi sono venduti da:

• Società: Clubify SAS (società per azioni semplificata)
• Sede legale: 585 rue de la Juine, 45160 Olivet, Francia
• RCS / SIREN: 107 632 945 R.C.S. Orléans
• SIRET: 107 632 945 00013
• Capitale sociale: 2 000 €
• Partita IVA intracomunitaria: FR09107632945
• Telefono: +33 2 18 88 60 05
• Contatti: tramite la pagina dei contatti

Clubify è proposto attraverso un piano gratuito e piani a pagamento (in particolare «Pro» ed «Elite»), il cui perimetro e le cui funzioni sono descritti nella pagina dei prezzi. Le funzioni di ciascun piano possono evolvere per tener conto di sviluppi tecnici, funzionali o normativi, senza ridurre le caratteristiche essenziali del piano sottoscritto.

Alcune funzioni sono disponibili soltanto all'interno di un determinato piano oppure come opzioni aggiuntive, che possono essere oggetto di una tariffazione supplementare.

I prezzi sono indicati nella pagina dei prezzi, nella valuta ivi mostrata (l'euro per impostazione predefinita). La valuta e il regime IVA applicabili sono precisati al momento dell'ordine e sulla fattura. Salvo diversa indicazione, i prezzi si intendono per un periodo di fatturazione mensile o annuale, secondo la scelta effettuata dal Cliente al momento dell'ordine.

Clubify si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento. Ogni modifica di prezzo si applica ai nuovi ordini e, per gli abbonamenti in corso, a decorrere dal rinnovo successivo, previa informazione al Cliente.

L'ordine viene effettuato online tramite l'applicazione Clubify, selezionando un piano e una periodicità di fatturazione e confermando il pagamento. Il Cliente garantisce l'esattezza delle informazioni fornite e dichiara di avere il potere di impegnare la persona giuridica per conto della quale sottoscrive.

L'abbonamento è confermato una volta accettato il pagamento. Una conferma e una fattura sono messe a disposizione del Cliente per via elettronica.

Il pagamento avviene con i mezzi proposti al momento dell'ordine, in particolare con carta di credito, tramite il fornitore di pagamento indicato nella pagina Sub-responsabili. Clubify non conserva i dati completi della carta, che sono trattati direttamente da tale fornitore in un ambiente sicuro.

Per gli abbonamenti ricorrenti, il Cliente autorizza Clubify ad addebitare l'importo corrispondente a ciascun periodo di fatturazione fino alla disdetta dell'abbonamento.

L'abbonamento è concluso per il periodo scelto (mensile o annuale) e si rinnova automaticamente per periodi identici successivi, salvo disdetta prima della fine del periodo in corso.

Il Cliente può disdire il rinnovo in qualsiasi momento dalle impostazioni del proprio account o contattando Clubify. La disdetta ha effetto alla fine del periodo pagato in corso; i Servizi restano accessibili fino a tale data. Non è concesso alcun rimborso proporzionale per un periodo già iniziato, salvo diversa disposizione di legge.

Il Cliente che agisce in qualità di consumatore beneficia in linea di principio di un termine di recesso di 14 giorni per un contratto concluso a distanza. Tuttavia, quando il Cliente chiede espressamente che i Servizi inizino prima della fine di tale termine, riconosce che il diritto di recesso non può più essere esercitato una volta che i Servizi siano stati pienamente eseguiti.

Il diritto di recesso non si applica ai Clienti che sottoscrivono per fini professionali, associativi o commerciali.

Per ogni pagamento viene emessa una fattura, messa a disposizione nell'account del Cliente. Il Cliente è responsabile dell'aggiornamento dei propri dati di fatturazione, in particolare la denominazione sociale, l'indirizzo e, se del caso, la partita IVA intracomunitaria della persona giuridica interessata.

In caso di pagamento non riuscito o non effettuato, Clubify può, previa messa in mora, sospendere l'accesso ai Servizi a pagamento fino alla regolarizzazione. Un mancato pagamento persistente può comportare la risoluzione dell'abbonamento, fermo restando quanto dovuto. I dati sono conservati e poi trattati conformemente alle regole di conservazione previste dalle Condizioni di utilizzo e dall'Informativa sulla privacy.

Clubify si adopera per garantire un accesso continuo ai Servizi e un'assistenza ragionevole. I Servizi sono forniti secondo un'obbligazione di mezzi; manutenzioni programmate ed eventi indipendenti dalla volontà di Clubify possono comportare interruzioni temporanee. Ogni impegno specifico sul livello di servizio, quando proposto, è descritto nel piano interessato o in un documento dedicato.

Clubify agisce in qualità di fornitore tecnico dei Servizi. La sua responsabilità è limitata ai danni diretti e prevedibili. Nei limiti consentiti dalla legge, Clubify non può essere ritenuta responsabile per danni indiretti, perdite di opportunità, perdite di dati o pregiudizi commerciali. Nessuna clausola delle presenti limita la responsabilità che non può essere limitata in forza della legge applicabile.

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall'Informativa sulla privacy. Quando Clubify tratta dati personali per conto del Cliente in qualità di responsabile del trattamento, tale trattamento è disciplinato dalle Condizioni di trattamento dei dati.

L'abbonamento conferisce al Cliente un diritto d'uso personale, non esclusivo e non trasferibile dei Servizi per la durata dell'abbonamento. L'insieme degli elementi che compongono i Servizi resta di proprietà esclusiva di Clubify. Nessuna cessione di diritti di proprietà intellettuale è operata in forza delle presenti.

Clubify può modificare le presenti Condizioni per tener conto di evoluzioni legali, tecniche o funzionali. La versione applicabile a un ordine è quella in vigore alla data dell'ordine stesso. Per gli abbonamenti in corso, ogni modifica sostanziale è notificata e si applica a decorrere dal rinnovo successivo.

Le presenti Condizioni sono soggette alla legge francese. In caso di controversia, le parti ricercheranno una soluzione amichevole prima di qualsiasi azione giudiziaria.

Il Cliente che agisce in qualità di consumatore può ricorrere al meccanismo di mediazione del consumo applicabile in Francia. In mancanza di soluzione amichevole, ogni controversia rientra nella competenza delle autorità giudiziarie francesi competenti, fatte salve le disposizioni imperative applicabili.

Per qualsiasi domanda relativa alle presenti Condizioni generali di vendita, il Cliente può usare la pagina dei contatti.

18 luglio 2026