Preguntas frecuentes

Una plataforma todo en uno para gestionar un club deportivo: miembros, equipos, agenda, competiciones, finanzas, comunicación… y mucho más, en un mismo sitio.

Todos. Clubify es multideporte: sea cual sea tu deporte, gestionas tu club en la plataforma, que se adapta por sí sola al vocabulario y a las particularidades de cada disciplina (colectivos, individuales, de enfrentamiento).

Y según las peticiones, algunos deportes pueden recibir configuraciones específicas, con funciones dedicadas a sus necesidades concretas.

A todos los clubes, desde el club amateur hasta las estructuras semiprofesionales y profesionales, con una oferta que se adapta a tu tamaño y a tus necesidades.

Y a todos los roles: directivos, entrenadores, deportistas, voluntarios, representantes.

Con los planes Pro y Élite, incluso puedes crear tus propios roles y funciones (tesorería, responsable de formación…), adaptados a la organización de tu club.

Sí. Un padre, una madre o un tutor tiene su propio acceso: sigue la agenda, las convocatorias y la vida del club de su hijo, en el sitio web, el programa de escritorio o la aplicación.

Puede seguir a varios hijos desde la misma cuenta, y no cuenta en el número de miembros del plan.

Sí, en iOS y Android, tanto en móvil como en tableta. Cada miembro encuentra en ella su agenda, sus convocatorias, sus partidos y entrenamientos, la mensajería y la vida del club.

Y toda la gestión del club también se hace desde la aplicación, además del navegador y del programa de escritorio.

No. Con el navegador basta para hacerlo todo. La aplicación, en iOS y Android, y el programa de escritorio, en Mac, Windows y Linux, están ahí para quienes prefieren tenerlos a mano.

En 8 idiomas: francés, inglés (británico y estadounidense), español, alemán, italiano y portugués (de Portugal y de Brasil).

Cada persona elige el suyo en su cuenta, y los correos llegan en el idioma de quien los recibe. Se irán añadiendo otros idiomas según las necesidades.

Tres planes: Gratuito, Pro y Élite. El plan gratuito llega hasta 30 miembros y un equipo.

Pro y Élite incluyen 30 miembros, y cada miembro adicional se factura al mes. El pago es mensual o anual, con un 20 % de descuento al año.

Sí. Tu primer club disfruta de 30 días de Élite gratis, para probar todas las funciones. Después, eliges el plan que te conviene, el gratuito incluido.

Sí, en cualquier momento, desde los ajustes del club. Volver al plan gratuito se aplica al final del periodo ya pagado: tu club lo conserva todo hasta esa fecha.

El paso a un plan superior solo se cobra en proporción al periodo en curso.

Sí: puedes crear varios clubes (hasta 3 en la versión gratuita, sin límite en las ofertas de pago).

Y con la oferta Elite, puedes reunirlos en una red y dirigirlos desde un único puesto de mando.

Sí, con los planes Pro y Élite. El club configura el pago en línea, y cada miembro paga con tarjeta desde su cuenta, o desde un enlace enviado por el club, incluso sin cuenta de Clubify.

El dinero llega directamente a la cuenta del club.

Crea tu cuenta y después tu club, en unos minutos y gratis. Luego puedes importar a tus miembros e invitarlos a unirse.

Sí, desde un archivo Excel, CSV, PDF o de texto, o pegando tu lista. Clubify reconoce por sí solo las columnas de una tabla. Si le falta información, la IA puede encargarse con los planes Pro y Élite, o partes de la plantilla para completar.

Lo revisas todo antes de guardar, y los miembros importados no reciben nada mientras no los invites.

Por ahora, las demostraciones se hacen solo en francés. Escríbenos desde la página Contacto: respondemos a todas tus preguntas.

Escríbenos desde la página Contacto, o abre una solicitud de asistencia desde tu espacio Clubify: sigues la respuesta en el mismo sitio.

El asistente de este sitio también responde al momento a tus preguntas sobre Clubify.

Sí. Clubify está alojado en Europa, en Francia y en Alemania, y cumple el RGPD. Nuestro enfoque de seguridad sigue los estándares internacionales de referencia.

Solo las personas de tu club, según los permisos que les des: un jugador ve lo que le concierne, un directivo lo que su rol le permite.

Los demás clubes nunca tienen acceso.

Sí. El propietario del club puede solicitar una copia completa de sus datos desde los ajustes del club. Se prepara en segundo plano y después queda disponible para descargar.