Häufige Fragen

Alles, was Sie über Clubify wissen müssen.

Clubify entdecken

Was ist Clubify?

Eine All-in-one-Plattform zur Verwaltung eines Sportvereins: Mitglieder, Mannschaften, Kalender, Wettkämpfe, Finanzen, Kommunikation … und vieles mehr, an einem Ort.

Für welche Sportarten?

Für alle. Clubify ist sportartenübergreifend: Unabhängig von Ihrer Sportart verwalten Sie Ihren Verein auf der Plattform, die sich von selbst an das Vokabular und die Besonderheiten jeder Disziplin anpasst (Mannschafts-, Einzel- und Zweikampfsport).

Und je nach Nachfrage können einzelne Sportarten eigene Konfigurationen erhalten, mit Funktionen für ihre konkreten Bedürfnisse.

An wen richtet sich Clubify?

An alle Vereine, vom Amateurverein bis zu halbprofessionellen und professionellen Strukturen, mit einem Angebot, das sich Ihrer Größe und Ihren Bedürfnissen anpasst.

Und an alle Rollen: Vorstand, Trainerinnen und Trainer, Aktive, Ehrenamtliche, Vertreter.

Mit den Tarifen Pro und Elite können Sie sogar eigene Rollen und Funktionen anlegen (Kassenwart, Ausbildungsleitung …), passend zur Organisation Ihres Vereins.

Können Eltern ihr Kind begleiten?

Ja. Eltern und gesetzliche Vertreter haben einen eigenen Zugang: Sie verfolgen den Kalender, die Aufgebote und das Vereinsleben ihres Kindes, auf der Website, in der Desktop-Anwendung oder in der App.

Mit demselben Konto lassen sich mehrere Kinder begleiten, und Eltern zählen nicht zu den Mitgliedern des Tarifs.

Gibt es eine mobile App?

Ja, für iOS und Android, auf Smartphone wie auf Tablet. Jedes Mitglied findet dort seinen Kalender, seine Aufgebote, seine Spiele und Trainings, die Nachrichten und das Vereinsleben.

Und die gesamte Vereinsverwaltung funktioniert auch in der App, zusätzlich zum Browser und zur Desktop-Anwendung.

Muss man etwas installieren?

Nein. Der Browser genügt für alles. Die App für iOS und Android und die Desktop-Anwendung für Mac, Windows und Linux sind für alle da, die sie lieber griffbereit haben.

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In welchen Sprachen ist Clubify verfügbar?

In 8 Sprachen: Französisch, Englisch (britisch und amerikanisch), Spanisch, Deutsch, Italienisch und Portugiesisch (aus Portugal und Brasilien).

Jede Person wählt ihre Sprache in ihrem Konto, und E-Mails kommen in der Sprache der Person an, die sie erhält. Weitere Sprachen kommen nach Bedarf hinzu.

Tarife und Preise

Was kostet Clubify?

Drei Tarife: Kostenlos, Pro und Elite. Der kostenlose Tarif reicht bis 30 Mitglieder und eine Mannschaft.

Pro und Elite umfassen 30 Mitglieder, danach wird jedes weitere Mitglied monatlich berechnet. Sie zahlen monatlich oder jährlich, mit 20 % Rabatt bei jährlicher Zahlung.

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Kann man alle Funktionen testen?

Ja. Ihr erster Verein erhält 30 Tage Elite gratis, um alle Funktionen zu testen. Danach wählen Sie den passenden Tarif, den kostenlosen eingeschlossen.

Kann man kündigen oder den Tarif wechseln?

Ja, jederzeit, in den Vereinseinstellungen. Der Wechsel zurück zum kostenlosen Tarif gilt zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums: Ihr Verein behält bis dahin alles.

Ein Wechsel in einen höheren Tarif wird nur anteilig für den laufenden Zeitraum berechnet.

Lassen sich mehrere Vereine verwalten?

Ja: Sie können mehrere Vereine anlegen (bis zu 3 in der kostenlosen Version, unbegrenzt in den kostenpflichtigen Tarifen).

Und mit dem Elite-Tarif führen Sie sie in einem Netzwerk zusammen und steuern sie aus einer einzigen Zentrale.

Können Mitglieder ihren Beitrag online bezahlen?

Ja, mit den Tarifen Pro und Elite. Der Verein richtet die Online-Zahlung ein, dann zahlt jedes Mitglied per Karte über sein Konto oder über einen Link, den der Verein schickt, auch ohne Clubify-Konto.

Das Geld geht direkt auf das Konto des Vereins.

Im Alltag

Wie fange ich an?

Legen Sie Ihr Konto und dann Ihren Verein an, in wenigen Minuten und kostenlos. Danach können Sie Ihre Mitglieder importieren und einladen.

Können wir unsere bestehenden Mitglieder importieren?

Ja, aus einer Excel-, CSV-, PDF- oder Textdatei, oder indem Sie Ihre Liste einfügen. Clubify erkennt die Spalten einer Tabelle von selbst. Fehlen Angaben, kann die KI das mit den Tarifen Pro und Elite übernehmen, oder Sie gehen von der Vorlage zum Ausfüllen aus.

Sie prüfen alles vor dem Speichern, und importierte Mitglieder erhalten nichts, solange Sie sie nicht einladen.

Kann man eine Demo sehen?

Demos bieten wir derzeit nur auf Französisch an. Schreiben Sie uns über die Kontaktseite: Wir beantworten alle Ihre Fragen.

Schreiben Sie uns

Wie bekomme ich Hilfe?

Schreiben Sie uns über die Kontaktseite, oder stellen Sie eine Supportanfrage in Ihrem Clubify-Bereich: Dort verfolgen Sie auch die Antwort.

Der Assistent dieser Website beantwortet Ihre Fragen zu Clubify außerdem sofort.

Kontakt aufnehmen

Daten und Sicherheit

Sind meine Daten sicher?

Ja. Clubify wird in Europa gehostet, in Frankreich und Deutschland, und erfüllt die DSGVO. Unser Sicherheitskonzept folgt den maßgeblichen internationalen Standards.

Unser Sicherheitskonzept

Wer kann die Informationen meines Vereins sehen?

Nur die Personen Ihres Vereins, je nach den Rechten, die Sie ihnen geben: Ein Spieler sieht, was ihn betrifft, ein Vorstandsmitglied, was seine Rolle ihm öffnet.

Andere Vereine haben nie Zugriff.

Kann ich die Daten meines Vereins herunterladen?

Ja. Wer den Verein besitzt, kann in den Vereinseinstellungen eine vollständige Kopie der Daten anfordern. Sie wird im Hintergrund vorbereitet und dann zum Herunterladen bereitgestellt.

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